Quantcast
Channel: Ehandel.se
Viewing all 20273 articles
Browse latest View live

Blomsterlandet bryter ny mark med färska växter i

0
0

Blomsterlandet har för närvarande 52 butiker över hela landet. De ska nu kompletteras med en e-handel, som ska vara den första i sitt slag i Sverige. även om det finns andra aktörer som säljer exempelvis blombuketter, blir Blomsterlandet enligt företagets e-handelschef Erik Zingmark den första som utöver växter för inomhus- och utomhusbruk även kan erbjuda redskap, krukor och andra tillbehör på nätet. - Vi som alla andra ser ju var tillväxten ligger och e-handeln har haft en stark tillväxt ett tag nu. Vi har avvaktat lite men nu känner vi att tiden är inne för e-handel med vår typ av produkter, säger han. "Svårt att ändra konsumentbeteende" Blomsterlandets e-handel smyglanserades i mars i år men först nu känner företaget att det är redo att lansera satsningen på bredare front. Vad är den största utmaningen med att driva e-handel i er bransch? - Det är kanske lite luddigt men det svåraste är att ändra beteendet hos konsumenterna. Men där har vi en fördel eftersom vi är ett företag som människor känner till. Sedan är det logistiken som måste fungera. För att leveransen av växterna ska fungera har Blomsterlandet tagit fram ett sätt att packa varorna så att de håller hela vägen till kunderna. Varorna packas en och en på ett traditionellt, men omsorgsfullt, sätt. I enlighet med distanshandelslagen har kunderna ångerrätt på en beställning i fjorton dagar, och en vara som inte håller måttet kan förstås reklameras. - Alla varor provpackas innan de ens läggs ut till färsäljning, för att säkerställa att det går att skicka dem. Vi vill inte använda kunderna som ett experiment, kommenterar Erik Zingmark. Varför är det svårt att ändra kundernas beteende, tror du? - Det är främst för att, i stort sett, ingen har gjort det här i Sverige tidigare, och därför är folk inte medvetna om att det går att handla växter på nätet. Men vi har fått draghjälp av dagligvaruhandeln som också säljer färskvaror. De har visat att det går att sälja levande varor genom e-handel. En långsiktig satsning Erik Zingmark berättar att Blomsterlandet inte har något stort lager att luta sig mot, eftersom mycket av sortimentet utgörs av färska varor. Istället görs beställningarna efter behov. Frakten är för närvarande satt till 1-10 dagar för varor som är i säsong. - Det beror lite på varans karaktär och när vi kan få tag i den. Sedan finns det möjlighet att förbeställa sådant som komma skall, som höstlökar eller julgranar, som vi vet att folk vill ha lite längre fram. 1-10 dagar, det skiljer sig en del åt från de 1-2 dagar som många andra e-handlare lovar sina kunder. - Ja, men vi hoppas att människor ska handla av oss ändå. Vi vill hellre leverera en bra växt än att skicka ut allt så snabbt som möjligt. Och det är ju levande ting vi arbetar med, säger Erik Zingmark, och tillägger: - Vi ser detta som en långsiktig satsning, och satsar på att bygga lojalitet hos kunderna. Det är jättespännande och vi är glada över att ha kommit igång.

Hundraåriga kakor återuppstår på Amazon

0
0

Förra året meddelade Pepsi och Coca Cola att man skulle lansera läskedrycker som enbart skulle säljas på Amazon. Pepsi introducerade en helt ny läsk i Pepsi True medan Coca Cola dammade av en gammal trotjänare vid namn Surge. En dryck som slutade att tillverkas tolv år tidigare. De båda läskgiganterna är inte ensamma om att utesluta den fysiska handeln för att använda en av världens största e-handlare som skyltfönster. Leaf Brands, tillverkare av den återuppståndna kakan Hydrox som har mer än hundra år på nacken, väljer att gå samma väg. Leaf Brands köpte rättigheterna till kakan förra året av Kellogs, som slutade sälja kakan för flera år sedan, och satte igång med tillverkningen för en dryg månad sedan. Istället för att försöka få ut kakorna den traditionella vägen via butiker och stormarknader föll valet istället på Amazon. – Hydrox har en enorm skara av fans som inte haft tillgång till produkten på åtta år. Vi ville hitta en lösning för att få ut kakorna till dem så fort som möjligt och Amazon når överallt i USA utan några problem, säger Cody Sheean, marknadsföringschef på Leaf Brands till Internet Retailer. Slipper dyra kringkostnader Amazon köper Hydrox-kakan till grossistpris och sköter sedan försäljningen ut till kund. Den 9 september började e-handlaren att ta emot förbeställningar och i förra veckan skickades de första lådorna ut till kaksugna kunder. än så länge har Amazon lagt tre beställningar då kakan sålt som smör i solsken. Att Leaf Brands valt att sälja via Amazon beror inte enbart på att man vill kunna nå stora delar av USA på ett smidigt sätt. Det är även en kostnadsfråga. Stormarknader kräver ofta betalt av tillverkarna för att de ska få ut sina produkter på butikshyllorna. Enligt Sheean krävde en stor mataffär nyligen mer än 100 000 dollar bara för att plocka in Hydrox-kakan i sortimentet. – Att butiker kräver betalt för hyllplats är ett stort hinder för mindre företag som oss. Amazon däremot tar inte betalt som en traditionell återförsäljare gör.

Starbucks satsar internationellt med sina mobila beställningar

0
0

Att lägga sin beställning i mobilen på väg till restaurangen eller kaffehaket blir allt vanligare, en form av Click & Collect om man så vill. Svenska hamburgerkedjan Max bakade in möjligheten att beställa och betala sin burgare i mobil-appen tidigare i år, men man är långt ifrån ensamma. Kaffekedjan Starbucks inledde liknande tester i slutet av 2014 och har sedan dess expanderat tjänsten till mer än 7000 butiker runt om i landet. Via appen kan alltså kunderna välja fritt ur menyn från önskad butik, betala i mobilen för att sedan plocka upp sin beställning direkt ur handen från baristan. Nu meddelar TechCrunch att Starbucks tar konceptet till Europa. Först ut är London där drygt 150 butiker i den brittiska huvudstaden nu erbjuder sina kunder möjligheten att slippa stå i kö för att få sin beställning. Starbucks har för närvarande mer än 16 miljoner användare av sina appar för iOS och Android men avslöjar inte några specifika siffror för hur många som lägger sin beställning i appen. Kaffekedjan säger dock att man sett en betydande tillväxt när det det gäller antalet transaktioner.

Emeet är den 6:e oktober 2015

0
0

Det gick nyligen ut ett felaktigt e-postmeddelande till alla Emeet-deltagare. Datumet för e-handelskonferensen Emeet är den 6:e oktober 2015 och ingenting annat. Vi ber om ursäkt för missen. Har du några frågor så maila info@ehandel.se.

Storföretag och Amazons knappservice satsar på automatisk beställning

0
0

Ehandel.se har tidigare berättat om tjänsten Amazon Dash, som ska göra det möjligt att genom ett enkelt tryck på en utplacerad knapp i hemmet beställa olika varor. Knapparna kan sättas fast på exempelvis tvättmaskinen så att den som tvättar genom ett knapptryck kan beställa tvättmedel när det har tagit slut. Men inte nog med det. Ambitionen var att tvättmaskinen framöver själv skulle beställa tvättmedel, och att exempelvis skrivaren själv skulle beställa tonerkassetter när de tog slut. När Amazon Dash lanserades fanns endast ett fåtal samarbeten, men nu har företaget presenterat en lista på nya företag som ingår i affärsmodellen. Listan inkluderar General Electric, Samsung, August, Gmate, Oster, Obe, Petnet, CleverPet, Sutro, Thync och Sealed Air. Vissa hushållsmaskiner kan nu beställa själv I samband med utökningen verkar ambitionen om självbeställande hushållsmaskiner ha blivit verklighet. Genom teknik som går under namnet Dash Replenishment Service, DRS, räknar de tillkopplade enheterna ut hur mycket av en viss vara som går åt och när det är dags att beställa en ny leverans. Sedan skickas en beställning av en produkt som kunden har ställt in på förhand. - Dash Replenishment Service tillför bekvämlighet och enkelhet för både kunder och företag. Kunderna behöver inte göra någonting, de kan helt enkelt lita på att den anslutna enheten automatiskt ordnar förbrukningsvarorna, och för företagen gör DRS det enkelt att lägga till en beställningsfunktion till sina varor och att leverera en bra upplevelse för kunderna, säger Peter Larsen, Vice President, Amazon Devices. Amazons samarbete med de nya företagen innebär bland annat just att det nu finns tvättmaskiner och skrivare som själva beställer hem tillhörande produkter, men också att det går att köpa till exempel en hundmatskål som beställer hem hundmat eller en tvålbehållare som beställer hem tvål. - Tvättmaskiner med vår "Smart Dispense"-funktion förvarar tvättmedlet och fyller automatiskt på rätt mängd så att kunderna inte behöver tänka på det. För att förbättra upplevelsen ännu mer tänkte vi att Amazon Dash Replenishment Service skulle passa perfekt, säger Kevin Nolan, Vice President of Technology på GE Appliances.

Konstnär blir ny expert på omnikanal hos Avensia

0
0

E-handelsleverantörens Avensias plan är att framöver utöka sin satsning på omnikanal och vill i samband med det utöka erbjudandet till sina kunder. Enligt företaget vet många e-handlare vad de vill göra på omnikanalsområdet och har alla nödvändiga verktyg, men ofta vet de inte riktigt hur det ska gå till. Därför ser företaget ett stort behov av strategikonsulter i branschen. - Det finns inte längre plats för mellanmjölk på marknaden och vill e-handlare överleva måste de vara en av de bästa. För att vi ska kunna hjälpa våra kunder att bli bäst behöver vi de främsta strategerna. Johan har länge varit på vår radar och vi är mycket glada över att välkomna honom till företaget, säger Robin Gustafsson, VD på Avensia. Med goda kunskaper inom e-handel och lång erfarenhet av retailbranschen ses Johan Hallgårde av Avensia som en expert på området. Han har tidigare varit VD för modeföretaget Shock i Göteborg, där han även ställde ut egentillverkade skulpturer. Johan Hallgårde har tidigare också varit rådgivare åt bland andra IKEA, Apoteksgruppen och Carlsberg. - En av de största utmaningarna i mitt jobb är att få kunder att förstå hur snabbt utvecklingen går och att hjälpa dem till action. I många fall innebär det att tänka helt utanför ramarna då konsumentbeteendet inte går i linje med de äldre bolagens affärsmodeller. Det är en riktigt spännande resa som jag påbörjar med Avensia. Här finns otroligt mycket kompetens i huset och jag ser fram emot att arbeta med några av branschens bästa, säger Johan Hallgårde.

Amazon förbjuder Apple TV och Google Chromecast

0
0

Amazon har skickat ut ett mail till sina säljare där man förklarar att Apple TV och Google Chromecast kommer att förbjudas på marknadsplatsen. Säljare som har enheterna listade på marknadsplatsen har fram till den 29 oktober på sig att sälja slut på lagret men redan nu har Amazon stoppat alla nya listningar av produkterna. Anledningen enligt e-handelsjätten själv är att Apple TV och Google Chromecast inte är tillräckligt kompatibla med Amazons egen videotjänst. – Under de senaste tre åren har Prime Video blivit en viktig del av Prime-medlemskapet. Det är viktigt att de strömmande mediaspelarna vi säljer samverkar väl med Prime Video. Roku, Xbox, Playstation, och Fire-TV är utmärkta val, säger en talesperson för Amazon. En dålig ursäkt Amazon vill inte kommentera beslutet närmare men kritiker menar att det inte handlar om kompatibilitet. Snarare handlar det om att Amazon inte vill sälja sina konkurrenters produkter när man på senare satsat allt mer på egna liknande produkter, som till exempel Fire-TV. Michael Pachter, analytiker på Wedbush Securities i Los Angeles, säger att Amazons beslut att begränsa utbudet sänder fel signaler till konsumenterna och att Amazons förklaring inte riktigt håller. – Färre än 20 procent av Amazon kunder är Prime-medlemmar. Hur är det med resterande 80 procent som vill ha en Apple TV för att strömma Netflix? Jag tycker att Amazons egentliga anledning till att sluta sälja produkterna är ganska illa dold och att det snarare är ett försök att gynna sina egna varor, säger Michael Pachter till Internet Retailer.

MasterPass går upp mot Swish den 15 oktober

0
0

Kreditkorten har sakta men säkert blivit svårare att använda på nätet. Det har lagts på säkerhetslösningar efter säkerhetslösningar och det är inte lika smidigt att handla med kort längre som det en gång var. Nu närmar sig dock en lösning och den heter MasterPass. Den kommer möta Swish ungefär samtidigt i e-handelsringen för betalningar. Men frågan är om de kommer fajtas med varandra. Snarare är det nog andra betalsätt som kommer få sig en törn. Katrin Lundgren som driver Tvålshoppen och e-handelsleverantören Kodmyran är redo för de nya betalsätten. Deras e-handelsplattform Shop4Sale lovar att stödja både MasterPass och Swish från dag ett. Mobilt BankID för verifiering Med MasterPass kommer du kunna handla med hjälp av Mobilt BankID och några få enkla klick. Korten som stöds ska vara MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club och Visa. Kunden lagrar sitt kort tillsammans med sin leveransadress i MasterPass. Enligt Patrik Müller på betalleverantören DIBS kommer ungefär hälften av korten automatiskt få kopplingen med adressen via kundens bank. En mycket friktionslös köpupplevelse utlovas alltså där kunden slipper ange en massa uppgifter. - Vi tror mycket på MasterPass för att förenkla checkoutprocessen, framförallt för smartphoneanvändarna, men vi har också tänkt till lite för att förenkla för de som handlar via vanlig dator eller platta genom att göra ett så enkelt, effektivt, MasterPass-flöde som möjligt, säger Katrin Lundgren. Hoppar över den vanliga kassan Plattformen kommer i och med MasterPass att stödja köp direkt ifrån produktsidan. - Bland annat kommer MasterPass i våra butiker att finnas tillgängligt redan på produktsidan för en så kallad snabbcheckout så att man inte behöver passera den normala checkoutprocessen. Man kan alltså handla redan från produktsidan. Detta kommer framförallt att passa bra för de handlare där man ofta köper bara en vara, säger Katrin Lundgren. Katrin tror även att MasterPass eller Swish kommer bli en smaksak för konsumenterna. - De som har Swish i dag kommer säkert använda det men MasterPass blir en stark konkurrent i och med att du bara behöver ett Mobilt BankID, något som väldigt många har och är vana att använda till andra tjänster. Dessutom förinstalleras MasterPass med kort och leveransadressen av bankerna så du behöver inte ens ange den när du checkar ut, vilket gör det otroligt smidigt, berättar Katrin Lundgren. Den 15 oktober ska MasterPass förlanseras för ett antal utvalda handlare och konsumenter. I november planeras en större utrullning vilket är tiden då Swish för e-handel även ska se dagens ljus. - Jag tror att vanliga kortbetalningar kommer ta en del smäll för det är så förbaskat krångligt med alla deras säkerhetskrav med koder hit och dit, säger Katrin Lundgren avslutningsvis.

Newegg hackat av utpressare i jakt på Bitcoin

0
0

Det var igår kväll som elektroniksajten Newegg rapporterade att kunder hade fått problem med tillgången till sidans e-handel, enligt Internet Retailer. Företagets tekniker kunde relativt snabbt få viss ordning på situationen, men problemen fortsatte hela natten. Tar till åtgärder Newegg har gjort sig känt som ett företag som hjälper andra e-handlare i kampen mot så kallade patenttroll, som köper upp patent på olika webbtekniker i syfte att utpressa den som behöver dessa för att bedriva sin verksamhet. Deras fajt för e-handlarna ligger dock förmodligen inte bakom gårdagens attack som istället ska ha ämnat att utpressa nätbutiken på digitala pengar. - Vissa IP-adresser tog längre tid än andra att lösa och en del kunder hade problem i cirka fem timmar. Angriparna utpressade oss för att få Bitcoins, men vi betalade naturligtvis inte. Vi tar dock till förebyggande åtgärder mot framtida attacker, säger James Wu, Neweggs Chief Operating Officer. Newegg har inte velat säga hur mycket pengar utpressarna var ute efter eller hur många datorer som var inblandade i attacken, men ska enligt uppgift misstänka att den hade sitt ursprung i en Ryssland. Men ofta omfattar angrepp som syftar till att ta ner en webbplats många, ibland tusentals, datorer, enligt IR. I regel används en särskild programvara som styr trafik till en viss webbplats som då blir överbelastad och svår att använda.

E-handelskonsulterna i Sverige växer som bara den

0
0

I september publicerade vi en rapport som visade att e-handelsleverantörerna växer i takt med den svenska näthandeln. Bakom undersökningen låg e-handelsexperten Urban Lindstedt som nu gjort en liknande undersökning bland landets e-handelskonsulter, och även här är tillväxten stark. Enligt en kartläggning av 18 svenska e-handelskonsulter kan de visa upp en sammantagen tillväxt på 18 procent under förra året. Vaimo, som nyligen ingick ett strategiskt partnerskap med det asiatiska bolaget Transcosmos, toppar listan sett till omsättning. Enligt ett preliminärt bokslut, som slutade i april 2015, såg Vaimo en tillväxt på 45 procent till 103,7 miljoner kronor under förra året. – Vi växer med våra kunder. Hälften av tillväxten kommer från befintliga kunder. Vår plan för de närmaste åren är att fortsätta växa med mellan 30-40 procent om året. Vi växer snabbare utanför Sverige, säger David Holender, vd på Vaimo. Tvåan i omsättningsligan på 74 miljoner kronor är Avensia som under förra året såg en tillväxt på hela 55 procent. Till skillnad från Vaimo, som gjorde en vinst på 13,3 miljoner före skatt, visar Avensia upp ett negativt resultat, 23 miljoner kronor. – Den höga tillväxten tvingade fram stora investeringar i rekrytering, utbildning och metodutveckling, där allting kostnadsförs direkt, skriver Avensia i sitt bokslut. Starka kunder kan ge stora smällar Istones dotterbolag, som arbetar med e-handelskonsultering, kommer in strax efter Avensia med en omsättning på 73,9 miljoner med en tillväxt på 20 procent under 2014. Brightstep, som köptes upp av Accenture tidigare i år, har därmed passerats av både Avensia och Istone. – Vi har fokuserat på att leverera hög kvalitet på befintliga kunder, mer än nyförsäljning och rekrytering, säger Mattias Pihlström, medgrundare av Brightstep som under 2014 omsatte 65,6 miljoner, en ökning med 1,4 procent. Spot On Solution i Jönköping däremot växte med 45,8 procent till 13,5 miljoner kronor och räknar med att växa ytterligare 12 procent under 2015. –Vi har inget uttalat mål att växa snabbt utan växer tillsammans med våra kunder. Vi har haft förmånen att arbeta med stora kunder som löpande har stora behov av vår kompetens vilket medfört att vi behövt komplettera vår organisation med fler duktiga utvecklare, säger Niclas Frid, styrelseordförande i Spot On Solutions. Att enbart luta sig mot stora kunder kan däremot bli kostsamt, något som Wipcore fått erfara. Under förra året halverades bolagets omsättning till 20,2 miljoner då ett stort projekt flyttats till låglöneländer.

Clas Ohlson har öppnat sin första omnibutik i London

0
0

I början av sommaren öppnade Clas Ohlson sina första butiker i Tyskland. Förutom Sverige finns butikskedjan även i Norge, Finland, Storbritannien och Dubai där man på samtliga marknader erbjuder e-handel. Nu har man slagit upp portarna till en ny butik i utkanten av London. Butiken som ses som ett viktigt steg i kedjans omnikanalstrategi. – Med detta nya mindre butiksformat kan vi erbjuda en fullsortimentsbutik på en betydligt mindre yta vilket kommer att hjälpa oss att vara mer flexibla i expansionen av vårt butiksnät, säger Peter Jelkeby, vice VD Clas Ohlson Fler butiker i samma format Butiken har fler digitala lösningar och kunderna får tillgång till ett fullständigt produktsortiment via kundterminaler. Samtidigt blir det Clas Ohlsons första butik att erbjuda så kallad Click & Collect, det vill säga möjligheten att beställa varor på nätet och hämta dem i butik. En tjänst man nu även rullar ut i övriga butiker i Storbritannien. Det nya butiksformatet är tänkt som ett komplement till befintliga större butiker och en del av bolagets omnikanalstrategi. Clas Ohlson planerar för ytterligare några butiker i det nya formatet i en första utvärderingsfas.

Caliroots växer kraftigt och gör nyemission på 20 miljoner

0
0

Under våren 2014 köpte Caliroots, som sedan 2013 även äger e-handlaren Andmotion, upp butikskedjan Hollywood. I samband med det senaste förvärvet gjordes stora investeringar för att effektivisera samdriften på lager och backoffice. En stor kostnad för bolaget, men sedan i mars i år är man återigen lönsamma, och det med en rejäl fart på tillväxten. – 2015 har varit ett år då vi kunnat fokusera till 100 procent på vår onlineprodukt, säger Andreas Koschnike, vd och grundare till Caliroots.com och fortsätter. – Bidragande faktorer till den kraftiga tillväxten på 50 procent online, är ett lyckat lokaliseringsarbete i de nordiska länderna, samt effekter av den nya marknadsavdelningen med fullt digitalt fokus. Prognosen för 2015 är att vi pekar mot 200 miljoner kronor i omsättning. Kliver djupare ner i Europa Caliroots har även passat på att plocka in 20 miljoner kronor i en nyemission där Verdane Capital VIII, eEquity och Arthur Engel deltagit. Andreas Koschnike är dock fortsatt största enskilda ägare och pengarna kommer att användas för att utöka utbudet, bygga organisation och utrymme för att etablera närvaro i fler länder.– Vi har egentligen bara börjat bocka av must win check-boxarna per land. Nu tar vi klivet vidare ner i Europa samtidigt som vi kan växa i organisationen och få fler händer till att optimera på befintliga marknader. Caliroots har även flyttat till ett nytt 7000 kvadratmeter stort lager som förhoppningsvis ska räcka till ett par år framöver. – Just nu håller vi på med att installera ett större lagerhanteringssystem med NYCE som vi räknar med ska effektivisera ytterligare speciellt på inleverans som ju lätt kan bli en propp när man jobbar med kläder, säger Andreas Koschnike.

E-handel i butik är Intersports nya koncept

0
0

Att erbjuda kunder möjlighet att handla digitalt när de är i en fysisk butik är något som sakta blir allt vanligare. Tidigare har bland annat Clas Ohlson gjort en satsning på området. Men enligt Intersport blir kedjan först bland svenska sportbutiker att använda den nya tekniken. De digitala pekskärmarna ska till exempel ge konsumenterna möjligheten att först undersöka en vara i den fysiska butiken för att sen kolla i e-handeln om varan finns i lager. Lite som en affär i affären, enligt företaget. – Här kopplar vi ihop den digitala upplevelsen och köpresan med att faktiskt klämma och känna på varorna i butiken, kommenterar Ulf Kinneson, VD för Intersport. Intersport har tidigare lanserat liknande skärmar på bland annat flygplatser, och i mindre utsträckning testat tekniken i några av företagets butiker. Konceptet ska dock ha utvecklats och nu har Intersport byggt ett eget system. Bland annat ska det nu gå att se lagerstatus både i den egna och i andra butiker. Intersports nya butik öppnar på Drottninggatan i Stockholm den 8 oktober.

Storleken spelar ingen roll - på Emeet är alla lika

0
0

årets e-handelsevent Emeet går av stapeln nu på tisdag och Ehandel.se har tidigare berättat om några av årets deltagare. Bland annat väntas Douglas Roos som ska lansera e-handel för Nyheter 24-gruppens räkning, och e-handlaren Anton Johansson som driver framgångsrika Ehandelspodden. Men Emeet är ett event där alla e-handlare är välkomna och där alla, stora som små, väntas delta för att göra dagen inspirerande och lärorik. Ehandel.se har pratat med tre mindre aktörer, som ser fram emot tips och information kring allt från marknadsföring till strategier för omnikanal, men som också har ett och annat de tror att andra kan lära sig av dem. Daniel Andersson grundade Batbike i form av webbshop och fysisk butik för sex år sedan. Företaget säljer elcyklar och tillbehör, och Daniel Andersson arbetar i stort sett själv med sin verksamhet. Förra året tog försäljningen i e-handeln fart och ökade från att omsätta 100 000-200 000 till en miljon om året. Den står nu för en tredjedel av företagets totala omsättning. "Gäller att börja i rätt ände" En anledning till ökningen ska enligt Daniel Andersson vara att han valt att inrikta sig på att vara bra på några få segment, i hans fall cyklar, hjälmar och cykelväskor, istället för att försöka erbjuda allt inom alla områden. På så sätt är det lättare att rikta in sina marknadsföringsinsatser på rätt sätt, säger han. - Jag kan berätta mycket om att komma igång och om det här med att växa. Hur gör man för att sälja. Jag har aldrig tyckt att det var svårt med till exempel betallösningar, men det här med att ha rätt kampanjer. Det gäller att börja i rätt ände, säger han. Han jämför med att sälja till exempel hundprylar, och att det då kan vara svårt att göra reklam för exempelvis hundmat om du bara säljer två sorters hundmat. Det även om du har ett jättestort sortiment med andra hundrelaterade saker. Har du då gjort reklam för hundmat kan det uppfattas som att du har ett litet sortiment om någon går in på sidan för att leta efter just det. - Det kanske är självklart för alla andra, och det kanske tar fem minuter att gå igenom, men det tog tid för mig att lära mig. Daniel Andersson vill gärna lära sig mer om just marknadsföring på årets Emeet. - Det är jättespännande med Emeet. Jag hoppas få tips och idéer på hur man kan använda till exempel Google Adwords och Instagram på ett bra sätt. Hur det är att driva en liten e-handel är även CTJ Fashion group, som är återförsäljare av den spanska specialkudden Ostrichpillow via ostrichpillow.se, medvetna om. De fokuserar på att sälja olika produkter som ska göra livet lättare. Thomas Eriksson på CTJ Fashion Group - Det finns ju både plus och minus med att ha ett litet bolag. Vi har till exempel ingen som arbetar bara med sociala medier utan måste sköta allt själva. Så det viktigaste är att fokusera på att sälja och att investera rätt. Vi vill bygga ut vår sida och växa som e-handlare, säger Thomas Eriksson, sales manager. Mindre företag nära kunderna Han berättar att CTJ Fashion Group, som utöver honom själv består av kollegan Camilla Sandberg, intresserar sig för allt från hur webbsidor fungerar till uppgifter om logistik, administration och konvertering. - På Emeet tänker vi insupa allt vi kan, men har även en del att ge, säger Thomas Eriksson. Vad kan ett mindre bolag lära ett stort? - Det är svårt att säga redan nu. Vi har aldrig varit där förut. Men stora företag kanske ibland förbiser sådant som små kan se. Vi har ändå varit verksamma sedan 2006. Sophie Heurtel, som driver dansskobutiken och e-handeln Dans på rosor, är inne på samma linje. Hon kan själv irritera sig på hur man i kontakten med ett större företag ofta hänvisas till flera olika personer beroende på vad det är man vill fråga om. - Jag vet inte om det kanske är något de stora företagen kan ta efter. Att behålla kontakten med kunderna, säger hon. Sophie Heurtel driver e-handeln Dans på rosor Dans på rosor säljer framför allt olika typer av dans- och festskor, och omsätter drygt en halv miljon kronor. Sophie Heurtel har besökt Emeet tidigare, och tänker i år för första gången lyfta upp ett ämne. - Det jag brottas med just nu är att kombinera en fysisk butik med en e-butik och vill gärna få tips från andra om hur de gör med allt från lager till logistik. Det hoppas jag få möjlighet att diskutera med likasinnade. Jag vill gärna utöka webbförsäljningen och förstås sälja mer, säger hon. Inspireras och inspirera Hon tycker att Emeet är en inspirerande konferens med otvungen stämning och gillar att andan är att man delar med sig. - Det häftiga är att det finns de gamla rävarna som varit med länge och de kan jag få jättemycket inspiration av, och sen kan jag till exempel träffa någon i toalettkön som jag kan inspirera själv. Det blir ibland lite ensamt att driva webbutik, säger hon. Daniel Andersson på Batbike håller med. - Man måste ju kunna allt, det är det svåraste med att ha en liten e-handel. Eller så får man lägga ut, om man vågar det, men det kostar ju också pengar. Det handlar mycket om att hitta ett sätt att gå runt, avslutar han. Tisdagens Emeet blir den sjunde i ordningen. Det finns fortfarande möjlighet att på förhand anmäla en session, oavsett om du arbetar för, eller driver, en mindre eller en större e-handel.

Kritik mot flyktingar efter obetalda Zalandoleveranser

0
0

En debatt har brutit ut i Tyskland sedan det uppdagats att nära tusen beställningar hos Zalando aldrig har betalats, vilket kan ha kostat företaget uppemot 180 000 euro. Leveranserna har gått till området Saarland där många flyktingar ska ha bott, enligt Süddeutsche Zeitung. Sedan bedrägeriet började utredas av åklagare ska det stå klart att de som beställt varor inte längre finns kvar i landet. Bedrägeriet ska ha gått att genomföra på grund av ett systemfel hos Zalando, som gjorde det lätt för kunder att beställa utan uppge särskilt mycket information om sig själva. Det lyfts även fram som anledning till problemet att flyktingar under den aktuella perioden inte behövde registrera sig i Tyskland. "Bedrägeriet bara en liten del" Men e-handelsjätten verkar ta de saknade pengarna med ro. Enligt Süddeutsche Zeitung konstaterar bolaget att “shit happens” och meddelar att systemfelet nu är åtgärdat så att samma sak inte ska inträffa igen. Zalando säger sig stå bakom ett generöst flyktingmottagande och tycker att hela debatten har spårat ur. - Detta har ingenting att göra med flyktingar, hela debatten går i en helt fel riktning, sade en talesman för modekedjan till tidningen der Tagesspiegel. Enligt talespersonen har Zalando polisanmält bedrägerier för miljontals euro över hela Tyskland, och menar på att den aktuella utredningen bara utgjort en mycket liten del av alla bedrägerier som drabbar bolaget. Nu planerar företaget en välgörenhetsgala för flyktingar som ska äga rum i början av 2016.

Tylö nylanserar efter testperiod

0
0

Ehandel.se skrev i april 2014 om att Tylö skulle lansera en e-handel i samarbete med sina premiumåterförsäljare. Nu har företaget genomfört en testperiod. - Det är helt korrekt, vi har gjort ett litet test. Vi ville se hur marknaden reagerade på vår e-handel och har fått bra resultat. Därför lanserar vi en ny. Den här är bättre på alla sätt och vis, säger Elias Tilander, marknadskommunikatör för Tylö. Den nya sajten ska innehålla ett större produktsortiment och vara mer användarvänlig än den förra. Tylö har satsat på en ny plattform och nu är webbshopen integrerad med företagets webbplats, något den alltså inte var tidigare. - I slutet av oktober kommer vi att ha hela sortimentet tillgängligt på webben, vi hoppas ju kunna öka vår försäljning rejält, kommenterar Elias Tilander. Vill ligga i framkant I vad Tylö i ett pressmeddelande kallar "en konservativ bastubransch" försöker företaget att ligga i framkant vad gäller digital försäljning och marknadsföring. Varför är det viktigt? - En stor del av vår kundgrupp är digitala, och genom digital marknadsföring kan vi verkligen pinpointa en målgrupp. Det är intressant särskilt med tanke på försäljningen utomlands. Har ni planer på att lansera er webbshop i andra länder? - Just nu finns bara den svenska. Vi får utvärdera den här satsningen innan vi går vidare.

Jetshop hoppar på Klarnas mobilvänliga Checkout

0
0

I förra veckan lanserade Jetshop en ny elastisk affärsmodell, Jetshop Elastic Commerce. Något som innebär att teknik och drift skalas i takt med utvecklingen av e-handlarens försäljningsvolymer. Nu slår man ett slag för smidigare betalningar genom att integrera Klarna Checkout i e-handelsplattformen Jetshop Commerce. En kassalösning som är tänkt ska öka konvertering, speciellt på surfplattor och mobiltelefoner då kunderna bara behöver uppge sin mejladress och sitt postnummer för att handla. – Marknaden förändras snabbt och konkurrensen bland handlarna ökar hela tiden. För oss är det viktigt att alltid kunna erbjuda våra kunder verktyg som verkligen gör skillnad för deras affär. Klarna Checkout är ett effektivt sätt att öka konverteringsgraden och det passar perfekt i vårt totala erbjudande av checkout-lösningar, säger Christian Zanders, vd på Jetshop. Fördjupar samarbetet I och med lanseringen av Klarna Checkout fördjupar Jetshop sitt samarbete med betalföretaget. Bland de e-handlare som varit med och testat och utvärderat integrationen nämns SC Styling samt Shirtstore som nyligen köpte upp konkurrenten Tshirtbox och har planer på att expandera till Polen. – Klarna Checkout är en smidig allt-i-ett-lösning för vår butikskassa. Den både ökar vår försäljning och minskar våra kostnader, säger Peo Olsson, vd på Shirtstore.

E-handeln som lyser upp i höstmörkret

0
0

Grunden till e-handeln Smart In The Dark lades när ägaren Ann-Sofie Hermansson insåg att det på marknaden bara fanns reflexer med barnsliga motiv samt typen som gör att man, som hon beskriver det, "ser ut som en arbetare". Hon hade själv precis köpt en svart jacka, och insåg att det finns ett stort behov av reflexer för säkerheten skull. - Som mamma blir man mer medveten om sin egen säkerhet och att bära reflex för sin egen säkerhet var och är viktigt. Då såg jag även att andra vuxna inte bar reflexer till den mörka klädsel som dominerar i norden. Jag började leta efter reflexer till vuxna och fann inga. Det hela började helt enkelt med ett problem som jag bestämde mig för att lösa. Planerar lansering utomlands Affärsidén bakom Smart In The Dark är att utveckla och sälja ett nytt koncept där fokus är att kombinera design, säkerhet och kvalitet. Ann-Sofie Hermansson uppskattar att 20 procent av svenskarna använder reflexer, så det finns förstås en stor potentiell kundgrupp att rikta in sig mot. - Många vet fortfarande inte om hur dåligt vi syns i trafiken. Att gå in i mode med reflex är nytt och det tar tid innan kunderna förstår att en säker kvalitetsreflex får man betala för. För mitt bolag är utmaningen att jag än så länge erbjuder produkter som säljer under höst- och vinterhalvåret. Där har jag som bolag en utmaning. Har inte löst den knuten ännu men har några idéer som ligger och värker i bakhuvudet, säger hon. Företaget grundades i november förra året, men Ann-Sofie Hermansson har redan planer på att lansera internationellt. - Min ambition är att bygga ett bolag som säljer internationellt. Jag ser flera intressanta länder att börja sälja till. I vinter kommer jag via e-handeln att testa mig fram i olika länder för att se hur responsen blir. Jag ser e-handeln som ett bra verktyg för att känna av marknaden i de olika länderna. Japan är exempelvis intressant. Men är inte reflexer väldigt smalt? Hur säljer man in det? - När jag började att utveckla reflexer hade jag en produkt och tankar om olika mönster. Innan produktutvecklingen var klar hade jag utvecklat fem produkter som lanserades i november 2014. Om reflex är ett smalt område får framtiden utvisa. Ann-Sofie med sina reflexer Snyggt och säkert på samma gång Ann-Sofie Hermansson trycker på att företaget erbjuder kvalitetsprodukter, och tycker inte att de reflexer man kan få gratis eller för låg kostnad alls är på samma nivå som de hon säljer. - Smart in the dark är utvecklade för dem som vill köpa kvalitet, klä sig med stil och elegans och ändå månar om sin säkerhet. Konceptet är även utvecklat för att de skall kunna ges i gåva till någon man bryr sig om. Många jag träffar tänker att reflexerna skulle sitta fint på sin syster, kompis, mamma, och så vidare. Många valde att köpa dem i julklapp förra året, säger hon, och sammanfattar: - På smart in the dark arbetar vi för att skapa en säkrare miljö i trafiken mellan bilister, cyklister och fotgängare. Finns det utrymme för oss? Det får framtiden utvisa.

Europas e-handel skapar nya lagerjobb

0
0

Den industriella fastighetsägaren Prologis, som bland annat har Amazon, Rakuten och Tesco som kunder, spår en lysande framtid för Europas lagerarbetare enligt Ecommerce news. Baserat på data som företaget samlat in från tio länder och drygt 200 hyrestagare under senaste tre åren, har Prologis nämligen kommit fram till att den europeiska e-handeln står inför en fortsatt stark tillväxt. Man har även räknat ut att denna tillväxt kommer att skapa en hel del nya jobb inom logistikbranschen. Med hjälp av bland annat investmentbanken Goldman Sachs och fastighetsbolaget Cushman & Wakefield har Prologis räknat ut att för varje extra miljard euro som spenderas på nätet, kommer det nämligen att behövas ytterligare 77 000 kvadratmeter lageryta. Svårt att hitta kvalificerad personal Enligt deras beräkningar kommer e-handeln i Europa att öka med minst 200 miljarder euro under de kommande fem åren. Något som innebär att det kommer att behövas minst 15 miljoner kvadratmeter lageryta, och den ytan kommer att kräva en hel del personal. I runda siffror väntar man sig att det kommer att skapas minst 200 000 nya lagerjobb under de kommande fem åren. Främst i Storbritannien, Tyskland och Frankrike men en stark tillväxt förväntas även i Polen, Tjeckien och Nederländerna. Prologis slår samtidigt fast att det kan bli svårt att hitta kvalificerad personal då e-handelsföretag tenderar att vilja ha personal som är mer specialiserade än de som arbetar i mer allmänna distributionscentraler.

Facebook lanserar avdelning för i sin app

0
0

Facebook har nu tagit ännu ett steg in i e-handelns värld. Vi har tidigare meddelat hur de öppnat för betalningar, köpknappar och även för e-handlare att bättre exponera sina produkter. Nu har vissa Facebook-användare i USA fått en helt ny sektion kallad "Shopping" i sin app. Den nya sektionen är en utveckling av möjligheten för e-handlare att visa upp sitt produktutbud direkt på sin sida på Facebook. Nu kommer Facebook använda denna produktdata, som e-handlare delar med sig av, för att skräddarsy en sektion för varje användare. Den nya shoppingdelen kommer visa produkter ifrån kategorier som användaren visat intresse för. Personaliserad e-handelsavdelning Det är alltså en personaliserad shopping-sektion som plockar in passande produkter ifrån olika e-handlare. Själva köpet skall dock vad vi förstår fortfarande ske på e-handlarens egen sida, om man inte väljer att integrera köpfunktionen direkt på sin Facebook-sida. Den nya shoppingdelen ska ladda snabbare, på framförallt mobilen, än e-handlarens egen sajt och därmed bjuda på en bättre upplevelse enligt Facebook. Det bjuds även på karusell-visning och fullskärmsvy av produkter Facebook jobbar också med att förladda nyheter åt olika mediebolag för snabbare och enklare läsning i Facebooks mobila app. Detta samtidigt som de tar en andelen av annonsintäkerna. Nu gör man alltså något liknande men med e-handlares produkter. Det sociala nätverket vill samla in produktdata ifrån alla e-handlare som de sedan kan presentera snyggt, snabbt och personaliserat för användarna. Sedan tar de förstås en bit av kakan för besväret. Facebook tittar nu även på att föra in produkter som säljs via Facebook-grupper i denna nya shoppingdel.
Viewing all 20273 articles
Browse latest View live