IT24 rapporterar att flera kunder hört av sig och undrat varför datorerna helt plötsligt ökat i pris med 30 procent. Enligt Sverige VD:n Christan Eriksson ska det vara den mänskliga faktorn som ligger bakom: Det är den manuella hanteringen som har gått fel. Det här är ett misstag där någon har glidit med fingrarna, men vi har justerat det nu. Vi har 10 miljoner artiklar, så ibland inträffar det handhavandefel, säger Christian till IT24. Det ska alltså handla om ett ärligt misstag även om det är flera modeller som helt plötsligt stigit ordentligt i pris. Något man kan se hos till exempel Prisjakt (1, 2, 3). Prisutvecklingen för CDON:s Thor Computer Alda Det är också en ny produktgrupp som CDON satsar stora resurser på och därmed borde ha extra bra koll på. Men på frågan om det var ett försök att höja priserna inför jul svarar de följande: Absolut inte. Vi är en renodlad e-handlare och den här verksamheten är så transparent. Att jobba på det viset är inget som intresserar oss, det hade vi inte kommit undan med, säger Christian till IT24. Om någon råkat betala det höga priset så rekommenderar Christian Eriksson dem att höra av sig till CDON så justerar de priset.