Den nätbaserade verktygsbutiken för B2B-kunder, Tools.se, har gjort en rejäl förändring av sin e-handel och gjort den mer transparent gentemot kunderna. Samtidigt utökas sortimentet på nätet. - Med vår nya e-handel kan vi nu presentera ett större utbud av produkter från våra marknadsledande leverantörer, tillsammans med relaterande reportage och nyheter, skriver företaget i ett pressmeddelande. Ska utveckla den digitala närvaron Fokus kommer nu att ligga på att utveckla närvaron på nätet. - Vi har påbörjat en resa tillsammans med våra kunder där vi vill dela med oss av vår kunskap om produkter och tjänster samt vår erfarenhet inom HMS, såväl i det fysiska kundbesöket som på telefon och digitalt, vilket känns otroligt spännande, säger Magnus Eklund, digital försäljningschef på Tools. Och nu kommer kunderna även att kunna få råd och hjälp via hemsidan. - Rådgivning är en viktig del av vårt arbete, vi möter dagligen kunder med utmaningar och problem som vi försöker lösa. Genom nya Tools.se kan vi ta fortsatta steg som rådgivare även digitalt, säger Magnus Eklund.